Општи услови

Веб-страницата tsarsamuil.com е во сопственост на ЦАР САМУИЛ ДОО БАНСКО СТРУМИЦА и преку неа се врши нарачување и резервација за престој, велнес и медицински услуги. ЦАР САМУИЛ ДОО БАНСКО СТРУМИЦА не ги складира податоците за вашите кредитни картички, трансакциски сметки и слични платежни информации. По успешното плаќање, купувачот добива електронска потврда за резервација на е-поштата што ја навел при нарачката. Услугата се реализира на локацијата на компанијата во Банско, Струмица, на договорениот датум и термин. Со пристапување до веб-страницата tsarsamuil.com и услугите кои ги нуди, вие се согласувате со овие Општи услови, сите применливи закони и се обврзувате да ги почитувате. Доколку не се согласувате со условите, ве молиме да не ја користите страницата. Сите материјали поставени на оваа страница се заштитени со Законот за авторски права и ниту еден дел од страницата не смее да се употребува без дозвола од сопственикот. Сите нови информации што се додаваат на веб-страницата исто така подлежат на овие Општи услови. Најновите измени можете да ги следите во секое време на оваа страница. ЦАР САМУИЛ ДОО БАНСКО СТРУМИЦА го задржува правото да менува делови од Општите услови директно на оваа страница. Како корисник сте должни да ги следите измените. Доколку продолжите со користење на страницата, се смета дека се согласувате со важечките Општи услови.

Заштита на лични податоци

Повеќе информации за заштитата на личните податоци можете да прочитате на страницата Политика за приватност.

Услуги

Ние го задржуваме правото да одбиеме или да престанеме да ги нудиме нашите услуги во кое било време и од која било причина. Вие разбирате дека вашите лични податоци може да се користат за да ве контактираме и за да ви ја обезбедиме нарачаната услуга (телефонски, по електронска пошта или на друг начин). Исто така, разбирате дека личните податоци што ги оставате на оваа веб-страница може да се префрлаат електронски помеѓу повеќе уреди и системи, со цел услугата да биде обезбедена.

Точност на објавени материјали

Ние го задржуваме правото да ги ажурираме податоците на оваа веб-страница во кое било време, но немаме обврска да ги обновуваме. Вие се согласувате дека следењето на промените е ваша одговорност.

Промена на услуги и цени

Цените на нашите услуги може да се променат без претходно известување. Ние го задржуваме правото во кое било време да ги промениме цените и услугите или целосно да ги прекинеме, без претходно известување. Не сносиме одговорност кон вас или трети лица за какви било промени, намалување или зголемување на цени и прекинување на услугите.

Продажба на услуги

Одредени услуги може да бидат достапни исклучиво преку оваа веб-страница. Услугите се врзуваат за ограничен број термини и може да се откажат или променат исклучиво според правилата наведени во Политиката за откажување и рефундирање. Ние се трудиме да ги прикажеме услугите што е можно попрецизно, но описите, времетраењето и содржината на третманите може да отстапуваат од објавените информации. Не гарантираме дека описите целосно ќе одговараат на вашите очекувања. Го задржуваме правото да ја ограничиме продажбата на нашите услуги за кои било лица или региони, како и да ги ограничиме бројот на термини. Сите описи на услугите се подложни на промена во кое било време, без претходно известување. Го задржуваме правото да престанеме со нудење на која било услуга. Не гарантираме квалитет што целосно ќе ги задоволи вашите очекувања, ниту дека ќе можеме да ги отстраниме сите евентуални недостатоци.

Нарачки и фактурирање

Го задржуваме правото да одбиеме каква било нарачка направена преку оваа страница. Можеме, без претходно известување, да ги ограничиме или да ги откажеме нарачките од кое било лице. Овие ограничувања може да се однесуваат на нарачки под иста корисничка сметка или со иста адреса/контакт. Доколку ја откажеме нарачката, може да ве контактираме преку е-пошта, телефон или адресата што сте ја оставиле. Вие се согласувате да обезбедите точни, целосни и тековни податоци при нарачувањето. Се согласувате навремено да ги ажурирате вашите податоци (вклучувајќи е-пошта и телефон), за да можеме да ве контактираме во врска со нарачката.

Дополнителни алатки и апликации

За користење на нашите услуги може да ви дадеме пристап до алатки или апликации на трети лица над кои немаме контрола. Свесни сте и се согласувате дека ги обезбедуваме „како што се“ и не гарантираме за нивната работа. Не сносиме одговорност за проблеми што произлегуваат од нивното користење. Секоја употреба е на ваш сопствен ризик и одговорност.

Грешки и испуштени податоци

Повремено може да има информации на страницата што содржат грешки, неточности или испуштени податоци во врска со описот на услугата, цената, промоциите, достапноста на термини и сл. Го задржуваме правото да ги коригираме таквите грешки и да ги промениме или откажеме нарачките во кое било време, дури и откако нарачката е направена, без претходно известување. Немаме обврска да ажурираме или појаснуваме информации освен она што е задолжително според законите на Република Северна Македонија.

Гаранција за квалитет на услугите

Не гарантираме дека користењето на услугите нема да биде прекинато, без грешки или во целосна согласност со вашите очекувања. Се согласувате дека од време на време може да ги отстраниме или целосно да ги прекинеме нашите услуги, без претходно известување. Користењето на оваа страница и на услугите што се нудат преку неа е на ваш сопствен ризик. ЦАР САМУИЛ ДОО БАНСКО СТРУМИЦА, нејзините директори, службеници, вработени, соработници, партнери, агенти, практиканти, добавувачи или корисници на лиценца не се одговорни за каква било повреда, директна или индиректна штета од каков било вид, вклучувајќи загуба на профит, заштеди, податоци и сл.

Фактурирање и контакт

По секоја успешна нарачка, системот автоматски испраќа електронска порака на вашата е-пошта со потврда за резервација и/или фактура. Плаќањето се врши целосно во моментот на нарачката (со кредитна/дебитна картичка или друг достапен начин на плаќање). Не се нуди плаќање при доаѓање, освен ако изречно не е наведено поинаку за одредена услуга.

Завршни одредби

Овие услови важат се додека не бидат прекинати од една од страните. Условите престануваат да важат кога ќе престанете да ја посетувате страницата или кога ќе нè известите дека повеќе не сакате да ги користите нашите услуги.

Промени во Општите услови

Последни промени – 11.09.2026 год.

Контакт

Сите прашања во врска со Општите услови може да се достават на contact@carsamuil.com

ЦАР САМУИЛ ДОО БАНСКО СТРУМИЦА

Bansko, 2415 Strumica

ЕДБ: MK4027986117318

Матичен број: 4109287